6 способов оптимизации затрат небольшого интернет-магазина

Каждый владелец сайта, специализирующегося на продаже тех или иных товаров, стремится к тому, чтобы пробиться в топ по выбранному им направлению деятельности. Вместе с тем, никому не хочется тратить на продвижение своего ресурса большие деньги, ведь они, как известно, не бывают лишними. Сегодня мы поговорим о том, как снизить затраты на содержание интернет-магазина до разумного минимума таким образом, чтобы это не отразилось негативным образом  на его популярности и ни в коем случае не ухудшило уровень продаж.

Из чего состоит ежемесячная сумма затрат на содержание небольшого интернет-магазина?

Если вы хотите, чтобы ваш сайт нормально функционировал и был на самом деле продающим, то вам придется ежемесячно тратиться на его администрирование и бухгалтерское сопровождение, а также оплачивать непосредственно доступ в интернет и ежегодный хостинг.

Кроме того, содержимое склада вы тоже пополняете не бесплатно, да и за аренду самого складского помещения придется платить, как и за аренду офиса.

Заработная плата персоналу интернет-магазина, логистические расходы и затраты на упаковку – все это не что иное, как регулярные платежи, не совершая которые, вы ставите под угрозу бесперебойное функционирование своего бизнеса.

Если вы заинтересованы в дальнейшем развитии своего дела – а вы, разумеется, заинтересованы, – и стремитесь расширить клиентскую базу, то вам придется платить и за маркетинг своей площадки.

Ключевые направления затрат небольшого интернет-магазина:

  • аренда (офис, склад);
  • товаре и упаковка;
  • маркетинг;
  • персонал;
  • бухгалтерия и банковское обслуживание.

1. Сокращение расходов на аренду

Далеко не каждому интернет-магазину для его нормального функционирования действительно нужно офисное помещение. Во многих случаях его сотрудники могут выполнять свои обязанности и удаленно, а для совещаний или иных мероприятий можно арендовать конференц-зал на несколько часов. Такой подход к работе позволит вам не тратиться на оплату аренды офиса.

Альтернативным вариантом может также быть аренда мест в коворкинге или любом антикафе, в котором есть все условия для удобной работы и проведения встреч.

Что касается склада, где вы храните свои товары, то без него обойтись, конечно же, не получится.  Другое дело, что для хранения продукции, представленной в небольшом интернет-магазине, который не занимается продажей огромного ассортимента крупногабаритных товаров, может быть достаточно и бокса на мини-складе. Площадь такого бокса не превышает 2-3 квадратных метров, а стоимость его аренды едва ли обойдется вам дороже 20$ в месяц.

2. Экономия на товаре и его упаковке

unique package

Существенно снизить затраты на содержание интернет-магазина может поиск альтернативных поставщиков. Во многих случаях разумнее всего бывает обратить внимание на потенциальных партнеров из Китая, ведь современные товары, произведенные в этом государстве, часто ничем не уступают в качестве более дорогостоящим европейским аналогам.

Курс на удешевление стоимости упаковки, в которой ваши товары отправляются покупателям, позволяет вам не только сэкономить за счет ее более демократичной цены, но и снизить затраты на курьерскую доставку или почтовые расходы. Посудите сами, ведь полиэтиленовый пакет стоит дешевле, чем, к примеру, картонная коробка; при этом он занимает меньше места, а также меньше весит. Едва ли ваших покупателей расстроит, что товар упакован в пластиковый пакет, скорее, наоборот: от такой упаковки проще избавиться, чем от громоздкой коробки.

Также, если вы в начале сделали ставку на уникальную порезку, складывание упаковки или добавили любую другую «фишку», стоит подумать, оправдывает ли она себя в условиях оптимизации затрат небольшого интернет-магазина.

3. Маркетинг

Вне зависимости от размеров вашего интернет-магазина, использование полезных утилит-счетчиков посещаемости – таких, как бесплатные GoogleAnalytics и Яндекс.Метрика, предоставит вам возможность отслеживать кто, когда и каким образом перешел на ваш сайт. Таким образом, вы получите информацию о полезных для вас и бесполезных затратах на маркетинг, и сможете оптимизировать затраты, сократив ненужные расходы. Регулярный мониторинг этих показателей позволит вам сместить акценты в рекламе своего бизнеса в сторону того, что занимает мысли вашего потенциального покупателя.

Более того, вы можете проанализировать, на каком этапе знакомства с вашим сайтом пользователи теряют к нему интерес и с каких страниц они чаще всего уходят. Эта статистика поможет вам понять, что именно в вашем интернет-магазине нуждается в доработке.

GA

4. Оптимизация затрат на персонал

Навскидку может показаться, что проще всего сократить численность занятых в проекте сотрудников, однако на самом деле это скорее крайняя мера. Вначале вы можете рассмотреть возможность передать обязанности кого-то из штатных работников – например, бухгалтера или системного администратора – на аутсорс. Мы уже писали подробную статью об аусторсе и возможности работы интернет-магазина без вмешательства владельца.

5. Бухгалтерия и банковское обслуживание

Если ваш интернет-магазин зарегистрирован в качестве субъект предпринимательской деятельности (СПД), то это позволит вам удешевить стоимость банковского обслуживания: для работы с СПД банки представляют особые выгодные тарифы.

Тем более, достаточно просто нанять бухгалтера на фрилансе, который будет успешно вести всю вашу финансовую отчетность, о чем написано все в той же статье, про аутсорсинг.

Во всех остальных случаях вам нужно произвести мониторинг стоимости услуг нескольких банков, обращая внимание в том числе на действующие в настоящее время акции для клиентов. Возможно, сейчас ранее выбранный вами банк уже не предоставляет самых выгодных условий обслуживания вашего бизнеса и пора задуматься о переменах. В идеале, с учетом современных тенденций, выбранный вами для сопровождения торговой деятельности вашего интернет-магазина банк должен работать со всеми популярными платежными системами: Webmoney,  QIWI, Яндекс.Деньги, PayPal, Робокасса — это будет весьма удобно для ваших потенциальных покупателей.

6. Выведение из ассортимента не пользующихся спросом товаров

С точки зрения оптимизации, этот пункт хоть и не совсем относится к операционной деятельности интернет-магазина, тем не менее, также является затратами и требует оптимизации.

Если вы видите, что часть товаров в вашем интернет-магазине явно не привлекает внимания покупателей, то правильнее всего будет распродать их, тем самым освободив площадь на складе для более востребованного товара. Для этого вы можете сделать скидки на неходовую часть ассортимента, в общем, использовать хотя бы один из 8-ми способов стимулирования продаж залежавшегося товара, или использовать данные товары как бонус для тех, кто совершит на вашем сайте покупку на крупную сумму, организовав соответствующие акции или программы лояльности для покупателей.

8-steps-to-stimulate-the-sellsДаже если вы считаете, что прибыль от проекта целиком и полностью оправдывает затраты на него, всегда существует возможность что-то усовершенствовать. Возможно, представленная в данной статье информация позволит вам пересмотреть свои взгляды на необходимость нести те или иные расходы на содержание вашего интернет-магазина.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>