Обзор сервисов для email-рассылки

Выбор сервиса для рассылки писем может быть непростой задачей. На сегодняшний день существуют десятки готовых решений, с разным набором опций, особенностей, характеристик и цен. Еще сильнее озадачивает то, что при мониторинге разных обзоров, не покидает ощущение того, что автор навязывает свою личную симпатию тому или иному сервису, обозначая его лучшим среди похожих.

Тем не менее, на мой взгляд, лучшего варианта нет. Есть много хороших. Вы просто должны найти тот сервис, который соответствует вашим потребностям. Я выбрала для своего обзора 4 сервиса, которыми мне приходилось пользоваться. У каждого из них более-менее одинаковая функциональность и я попробую сосредоточить ваше внимание на особенностях каждого из них, а также создать понимание, чего ожидать от их использования.

Сервис рассылки MailChimp

MC

Хорошо известный сервис email-рассылок на нашем рынке, несмотря на его англоязычный интерфейс.

Процесс регистрации прост: заполняете небольшую форму и приступайте к созданию вашей маркетинговой компании.

У сервиса огромный выбор шаблонов: вы почти гарантированно найдете тот, который подойдет для вашей рассылки. Если все же не сможете выбрать — MailChimp предлагает отличный редактор дизайна для html-рассылок. С его помощью вы сможете создать индивидуальное оформление письма.

Диаграммы и данные статистики аккуратные, понятные и невероятно подробные. Вы можете видеть не только общее количество отправленных компаний, но и процент открытия писем, клики по ссылкам, количество отписавшихся. Интеграция с Google Analytics обеспечит дополнительную информацию об эффективности e-mail-рассылок. Если вы настроите электронную торговлю, то сможете отслеживать продажи начиная с первого перехода посетителя с письма на сайт и до совершения им покупки. Такой анализа дает хорошую возможность подробно сегментировать базу клиентов.

Отдельные особенности

  • простой и удобный в использовании интерфейс;
  • можно начать бесплатно;
  • быстрая доставка писем;
  • хороший выбор бесплатных шаблонов;
  • интеграция с GoogleAnalytics, социальными сетями;
  • интеграция по API;
  • возможность настроить автоматические письма.

Стоимость

pricing

Очень заманчивый бесплатный тарифный план «Предприниматель». Если у вас всего 2000 подписчиков и вы отправляете не больше 12000 писем в месяц, то вам это ничего не будет стоить. Это отличное решение для небольших компаний / интернет-магазинов, которые хотят начать работу с email-рассылкой и имеют ограниченный бюджет. Тем более, что вам будут доступны практически все возможности сервиса.

Когда 12000 писем в месяц для вас станет недостаточно — выбирайте следующий тарифный план. Сервис предлагает два варианта оплаты на выбор:

  • фиксированная помесячная оплата при безлимитном отправлении писем;
  • оплата за каждое отправленное письмо.

Для первого варианта стоимость рассылки будет зависеть от количества подписчиков: начиная с $10 за 500 подписчиков и увеличивается до $240 за 50 000 подписчиков.

MC_p

Второй вариант выгодно использовать, если у вас нет постоянной базы клиентов или вы делаете рассылки не регулярно. Вам придется заплатить за каждое письмо $0,03 при отправке до 300 писем, чем больше писем будете отправлять, тем стоимость одного письма будет снижаться до $0,02 за письмо при отправке 7500 подписчикам.

MC_p1

Для крупных заказчиков, база клиентов которых от 80 000 до нескольких миллионов, есть свой отдельный тарифный план с существенными скидками. Оплата по такому тарифу стартует от $425 в месяц.

Недостатки

  • нет русскоязычного интерфейса, что может быть преградой для пользователей на нашем рынке;
  • поддержка тоже на английском языке.

Email-рассылка от UniSender

unisender

Начать работу так же легко, как и в MailChimp. Регистрация займет не больше 5 минут. После авторизации можно пройти бесплатный тест-драйв: отправить одну рассылку по базе от 10 000 до 50 000 подписчикам. Но имейте в виду, перед тем, как дать возможность отправить первую рассылку по вашей базе, специалисты службы технической поддержки сервиса проведут анализ вашего списка контактов и проверят содержание самого письма на наличие ссылки на отписку и упоминания, где вы взяли адрес получателя.

Из большого перечня возможностей хочу отметить автоматическое управление подпиской: система сама отсеивает нерабочие адреса, отписавшихся, решает проблемы спам-фильтрации. А также удобный функционал для сплит-тестирования, который состоит всего из нескольких шагов. Тестировать можно любой элемент письма и выбирать тестовую группу любого размера.

Еще одна особенность заслуживает упоминания. Это возможность доставки сообщений по email и SMS в пределах одной учетной записи. Все, что от вас требуется — загрузить контакты в виде электронных адресов или номеров телефонов и составить текст сообщения.

Отдельные особенности

  • интеграция с Google Analytics и ЯндексМетрикой;
  • подробная статистика и отчеты о отправленных компаниях;
  • русскоязычный интерфейс и документация;
  • оперативность техподдержки, чат в реальном времени;
  • можно создать один аккаунт для email и SMS рассылок;
  • наличие RSS-рассылки.

Стоимость

Доступно 4 тарифных плана: «Часто», «Редко», «Оптом» и «Даром».

«Даром» — это бесплатный тарифный план, но если у вас больше 100 подписчиков, то UniSender добавляет в письмо свой логотип, что вы используете их сервис.

Тариф «Часто» подойдет вам, если вы планируете делать рассылку несколько раз в месяц. Стоимость от 94 грн для 500 подписчиков и 7500 писем в месяц, до 4715 грн за отправку 20 000 подписчикам до 3 млн писем в месяц.

uni1

Для тех, кто не определился с частотой рассылок или количество подписчиков не постоянно стоит выбрать тариф «Редко» вы платите за каждое письмо 0,043 грн, при этом минимальный платеж 94 грн.

uni2

Если у вас большая клиентская база, но вы планируете рассылку несколько раз в год, вам подойдет тариф «Оптом». За 50 000 нужно будет заплатить 1581 грн, а за пол миллиона — 10063 грн.

uni

Недостатки

требует стопроцентного подтверждения подписчиком желания получать вашу рассылку.

Рассылка через Smartresponder

Smart

Для старта нужно зарегистрироваться и выбрать тарифный план. Если вы выберите один из платных тарифов, то вернуться на бесплатный уже будет нельзя.

У сервиса дружественный интерфейс: удобное меню аккаунта, каждая функция легко доступна, пошаговые разделы не дадут запутаться и всегда видно, на каком шаге вы остановились.

menu

Наглядная статистика, простая интеграция с социальными сетями — делает этот сервис функциональным с одной стороны, удобным и простым в использовании с другой.

Отдельные особенности

  • можно подписаться на рассылки на интересующие вас темы;
  • много видео-уроков по основным функциям сервиса;
  • есть возможность самостоятельно создать яркую форму подписки для своего сайта;
  • простой импорт контактов;
  • проверка вероятности попадания письма в спам;
  • интеграция с социальными сетями.

Стоимость

Сервис предлагает 6 ценовых пакетов.

Untitled-1

Начиная со стартового, которым вы можете пользоваться бесплатно, если у вас до 1000 подписчиков и вы отправляете до 50 000 писем в месяц. Оплата помесячная и привязана к количеству абонентов и отправленных писем. За €9.95 вы сможете в месяц написать 150 000 писем 1000 подписчикам. А чтобы отправить 1 млн. писем 100 000 подписчикам обойдется вам в €59.95.

При этом действуют скидки при оплате за несколько месяцев: от 5% за 3 мес, до 20% за год.

Недостатки

  • нет интеграции с GoogleAnalytics, что усложняет отслеживание конверсий по письмам;
  • сбор статистики только в платных аккаунтах.

Сервис Campaign Monitor

campaignmonitor

Форма регистрации очень простая: с базовыми знаниями английского вам будет легко сориентируется с чего нужно начинать.

На мой взгляд, одним из лучших, что может предложить подобный сервис — это как можно больше упростить работу с ним. При создании новой компании, например, Campaign Monitor прописал в каждом поле, что нужно делать. Документация встроена в процесс, что поясняет и существенно упрощает работу с ним.

cm1

Интересной особенностью именно этого сервиса есть то, что вы можете просматривать отображение вашего письма для разных почтовых сервисов. Предпросмотр позволит вам отредактировать и настроить ваш шаблон перед отправкой.

Кроме этого, Campaign Monitor позволяет создавать библиотеку шаблонов для повторного использования в будущих рассылках.

Отдельные особенности

  • симпатичные, бесплатные шаблоны, которые можно использовать без дополнительной доработки;
  • интеграция с GoogleAnalytics;
  • задание на отправку следующего письма в серии писем можно поставить вплоть до минут;
  • статистика и отчеты, А/Б тестирование;
  • автоответчик — вы можете создать электронную почту автоматических ответов.

 Стоимость

У сервиса несколько вариантов ценообразования: помесячная оплата, оплата для рассылки большими объемами и оплата за каждое письмо. Стоимость писем зависит от числа подписчиков.

От 500 подписчиков и 2500 писем обойдутся вам в 9$, если же не ограничивать количество отправленных писем, то цена вырастит до 29$.

Чем больше база подписчиков и число отправлений, тем дороже будет оплата. Так за рассылку по базе от 25000 до 50000 адресов и 25000 писем вы заплатите 299$.

Недостатки

  • достаточно высокая стоимость услуги;
  • связаться со службой поддержки можно только отправив им запрос через соответствующую форму на их сайте. Других способов контакта нет.

Выбор сервиса для email-рассылок не простая задача. Я надеюсь, что этот обзор сократит время на самостоятельное изучение и оценки их возможностей. Если вы используете другие сервисы или у вас был другой опыт с представленными мной сервисами делитесь в комментариях, мы с удовольствием выслушаем ваше мнение.

2 комментария к записи «Обзор сервисов для email-рассылки»

  1. Пингбэк: Аутсорсинг интернет-магазина или работа без вмешательства владельца - Шопиум

  2. Пингбэк: 8 маркетинговых методов которые превратят посетителей в покупателей - Шопиум

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>