8 маркетинговых методов и приложений, которые превратят посетителей в покупателей

Публикуем для вас перевод статьи от автора Richard Lazazzera.

Как владелец интернет-магазина вы стремитесь к увеличению трафика и росту продаж. Сейчас так много способов добиться этого, но иногда, для того, чтобы начать, может быть трудно выбрать лучший. Ранее мы делись с вами 13 работающими маркетинговыми методами, сейчас хотим добавить еще 8.

В этой статье мы хотим показать методы, которые вы можете использовать прямо сейчас вместе с мобильными приложениями для каждого из них.

Давайте же выясним, как увеличить трафик и продажи.

1. Создать компанию по email-маркетингу

Когда дело доходит до конверсий, один канал продолжает опережать все остальные: email. Действительно, согласно недавнему исследованию, возврат инвестиций в email-маркетинге составляет около 4300%. Если этого не достаточно, чтобы заставить вас «неровно дышать» к e-mail маркетингу, рассмотрим такую ​​ситуацию:

  • 80% респондентов получают маркетинговые сообщения вместе со своими личными письмами ежедневно;
  • 70% опрошенных используют купоны или скидки о которых они узнают из электронной почты;
  • 60% опрошенных ответили, что получение специальных предложений — это основная причина, того, что они подписываются на рассылку от разных компаний.

Если вы еще не нашли время для разработки кампании по email-маркетингу — вы почти наверняка теряете деньги.

Приложение: Klaviyo

Klaviyo позволяет отправлять красивые новостные рассылки и автоматизированные электронные письма по вашей базе подписчиков, используя свои, полностью настраиваемые шаблоны. Хотите автоматически разослать письмо-благодарность лояльным клиентам после их второй покупки в вашем магазине? С Klaviyo можно сделать это. Хотите отправить автоматические письма всем, кто не делал заказ в вашем магазине полгода? С помощью Klaviyo можно сделать и это. С Klaviyo можно также отслеживать все продажи, связанные с вашей email-кампанией, так что вы будете точно знать, насколько хорошо она работает.

2. Всплывающее окно для сбора контактов

Если вы прочитали первый метод и подумали: «Но у меня нет тех, кому можно было бы отправлять письма», тогда именно этот метод и приложение для вас. Вы, вероятно, замечали всплывающие окна (или Pop-up) на ваших любимых блогах, возможно, они даже немного вас раздражали. Тем не менее, всплывающие окна для сбора email-контактов доказывают, снова и снова, что количество подписчиков увеличивается, а негативное воздействие на посетителей небольшое.

Добавление всплывающего окна для сбора контактов на ваш сайт  поможет создать список из электронных адресов, и вы сможете начать эффективно использовать электронный маркетинг для увеличения продаж.

Приложение: Pop-Up Window

Pop-Up Window — простое, но мощное приложение, которое позволит вам добавить полностью настраиваемое всплывающее окно на ваш сайт, чтобы получить email-адреса ваших клиентов.

3. Постоянная корзина

Представьте, кто-то пришел в ваш магазин, просмотрел все товары, выбрал несколько продуктов, которые хотел бы купить. Он добавляет их в корзину, но не завершает покупку. Позже, вернувшись домой, он открывает ноутбук, чтобы завершить покупку, но корзина пуста, и ему приходится повторно добавлять все товары.

Это может разочаровать ваших клиентов и быть источником упущенных продаж для вашего бизнеса. На самом деле, National Mail Order Association, показала, что почти у 35% посетителей ушло более 12 часов, на то, чтобы завершить свою покупку, а у 21% больше, чем три дня.

Приложение: Persistent Cart

Persistent Cart простое и бесплатное приложение, которое сохранит все товары в корзине, если ваш посетитель залогинен в системе. Если клиент переключаются на другой компьютер или выйдет и снова войдет в свою учетную запись, все ранее добавленные товары будут тут же, в корзине, ожидая завершения покупки.

4. Призыв к действию

Призыв к действию или call to action (CTA) — мощная тактика, о которой многие забывают. Нет ничего более простого и эффективного, чем указать пользователю на следующий логический шаг на пути к конверсии. Эффект добавления призыва к действию в нужных местах действительно имеет решающее значение в генерации лидов.

Призыв к действию может быть любой формулировки или выраженный графически, он обеспечивает очевидную ссылку на следующее понятное действие. Это может быть ярко выделенное предложение купить со скидкой, или другое специальное предложение, или же просто призыв подписаться на рассылку новостей. Тем не менее, призыв к действию должен быть очевидным и простым, с одним понятным действием, которое вы хотите, чтобы совершил посетитель.

Приложение: Hello Bar

Популярное приложение HelloBar — простая панель уведомлений, для вашего магазина, которая  позволит изменить первичный призыв к действию. Используя  HelloBar вы можете создать небольшую панель уведомлений, которая будет отображаться в верхней части вашего магазина и сообщать посетителям о новых или рекомендуемых продуктах либо рекламировать то, что вам нравиться. Вы сможете легко обновлять призыв к действию когда захотите, без необходимости редактировать код.

5. Проводите конкурсы

Хороший конкурс не только привлекает к участию ваших существующих подписчиков и клиентов, но он также может эффективно помочь привлечь новых клиентов. К примеру, хорошо продуманный онлайн-конкурс от BeardBrand в течение одной недели смог повысить их присутствие в социальных сетях на 300% и в два раза увеличить список email-адресов.

Приложение: Gleam

Gleam — это платформа для создания конкурсов, которая поможет в проведении кампаний, для увеличения вашей аудитории и взаимодействия в социальных сообществах. Используя Gleam, вы можете создавать конкурсы, для участие в которых вашим клиентам и посетителям будет предложено одно из определенных действий, например такое, как подписка на рассылку новостей, необходимость поделиться условиями конкурса в разных социальных сетях или подписаться на вашу страничку в Facebook, Twitter и Instagram.

6. Поощряйте рефералов (участников партнерских программ)

Реферальный маркетинг, другими словами просто сарафанный маркетинг, и это одна из самых мощных и влиятельных форм маркетинга, которая существует. На самом деле, в соответствии с Nielsen, 92% потребителей доверяют рекомендациям друзей и семьи, больше, чем любой другой форме рекламы и 77% потребителей, скорее всего, купят новый продукт, когда услышат о нем от друзей или семьи.

Приложение: Forewards

Присоединитесь к реферальному маркетингу вместе с Forewards. Это стильное (модное, отличное) приложение позволяет легко настроить автоматическую реферальную компанию, вовлекая ваших клиентов делиться вашим магазином со своими друзьями. У приложения Forewards даже есть предварительно написанные реферальные письма и автоматическое A / B тестирование, чтобы получить наилучший коэффициент конверсии.

7. Установите Живой Чат

Исследования показывают, что 21% онлайн-покупателей предпочитают живое общение другим методам связи, таким как социальные медиа или телефон. Из этих 21%, 79% сказали, что они выбирают живой чат потому, что они могут получить ответы на свои вопросы немедленно. Это важно, поскольку в мире электронной коммерции, ответы на вопросы клиентов и рассмотрение возражений клиентов прежде чем они покинут ваш сайт, значительно увеличивает ваши шансы совершить продажу.

Приложение: Tidio Live Chat

Tidio простое и легкое в использование решение по предоставлению живого чата на страницах вашего магазина. Это поможет вам обратиться к каждому вашему посетителю напрямую. С такими возможностями, как поддержка мобильных устройств, контактная форма в офлайне и автоматические ответы, это приложение должно отвечать всем запросам самых требовательных пользователей.

8. Пишите хорошее описание товара

Писать хорошие описания товаров — это искусство. Но это не только искусство: уникальные и убедительные описания товаров крайне важны для интернет-бизнеса не только, чтобы помочь продать продукт, но и описание товаров помогают в поисковой оптимизации сайта. К сожалению, большинство предпринимателей как правило, пренебрегают этим аспектом, предпочитая просто написать несколько строк или даже скопировать и вставить описание, взятое на упаковке производителя.

Приложение: Copywriter

Copywriter дает вам доступ к тысячам профессиональных писателей, переводчиков и редакторов. Используйте Copywriter, чтобы создать уникальные и привлекательные описания товаров для каждого из ваших продуктов. Кроме этого, вы можете использовать Copywriter для создания сообщений в блоге и пресс-релизов. Писатели Copywriter обеспечивают быстрое выполнение работ и уникальный контент, используя предопределенные вами ключевые слова.

Теперь у вас есть 8 методов и 8 приложений, чтобы увеличить посещаемость и продажи в вашем магазине. Напишите нам в комментариях, какие методы увеличения продаж используете вы и как они работают у вас.


Источник: Ecommerce Software Solutions by ShopifyRichard Lazazzera

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>